Što je aplikacija Hospitality Insights (HI)?
Više od običnog alata za recenzije, HI kombinira naprednu analitiku, analizu doživljaja i obradu prirodnog jezika (NLP) kako bi vam pružio duboke uvide i vrijedne povratne informacije! S mogućnošću prevođenja na više od 30 jezika, HI osigurava da svaki klijent može komunicirati s vama na svom materinjem jeziku, stvarajući osjećaj dobrodošlice i uključenosti.
Odaberite HI za pametniji, uvidom bogatiji pristup recenzijama i povratnim informacijama klijenata. Iskoristite snagu AI-a kako biste unaprijedili svoje poslovanje, povezali se s klijentima i poboljšali svoju online reputaciju kao nikada prije.
Ključne značajke
- Prikupljanje recenzija bez napora: Korisnici mogu jednostavno ostaviti recenzije na različitim platformama skeniranjem QR koda, osiguravajući maksimalnu praktičnost i angažman.
- Uvjetna preusmjerenja: Usmjerite korisnike na temelju njihovih povratnih informacija. Zadovoljni korisnici mogu biti potaknuti da ostave recenzije na javnim platformama, dok oni s primjedbama mogu biti preusmjereni na privatne ankete ili podršku, omogućujući vam brzo rješavanje problema.
- Obavijesti u stvarnom vremenu: S našim sustavom obavijesti u stvarnom vremenu možete prepoznati probleme odmah i brzo reagirati. Saznajte što vaši klijenti vole (ili ne vole) u trenutku i pretvorite potencijalno negativna iskustva u pozitivna!
- Napredna analitika: Steknite potpune uvide u recenzije pomoću naših moćnih analitičkih alata. Pratite i analizirajte povratne informacije korisnika kako biste donosili odluke temeljene na podacima.
- Analiza doživljaja: Razumijte emocije iza recenzija pomoću naše AI-podržane analize doživljaja. Prepoznajte pozitivne, neutralne i negativne osjećaje kako biste bolje razumjeli zadovoljstvo korisnika.
- Obrada prirodnog jezika (NLP): Naša sofisticirana NLP tehnologija podržava do 30 jezika, olakšavajući prikupljanje i interpretaciju povratnih informacija iz globalne publike.
- Prilagođeno samo vašem brendu: Kreirajte i distribuirajte prilagođene ankete za prikupljanje više povratnih informacija. Prilagođena anketa prilagođena vašem brendu pomoći će u poboljšanju marketinških napora i povećanju prepoznatljivosti brenda.
- Unapređenje brenda i reputacije: Iskoristite uvide iz HI-a kako biste izgradili pozitivnu online reputaciju, poboljšali vjerodostojnost svog brenda i privukli više klijenta.
Koje su prednosti implementacije Hospitality Insightsa?
- Jednostavan za korisnike: Pojednostavljen proces, dostupan za sve korisnike.
- Globalni doseg: Opcija s više od 30 jezika osigurava da možete angažirati korisnike iz cijelog svijeta.
- Odluke temeljene na podacima: Iskoristite naprednu analitiku i analizu sentimenta za donošenje informiranih odluka koje povećavaju zadovoljstvo kupaca.
- Povećan angažman: Personalizirano i jednostavno sučelje motivira više korisnika na sudjelovanje u anketama.
- Poboljšana reputacija: Koristite uvide dobivene iz HI-a kako biste poboljšali svoje usluge i izgradili snažnu, pozitivnu reputaciju.
Zašto koristiti Hospitality Insights za svoju čarter kompaniju?
Hospitality Insights je idealno rješenje za poboljšanje zadovoljstva gostiju i optimizaciju poslovanja. Korištenjem napredne analize podataka i povratnih informacija u stvarnom vremenu, možete brzo riješiti zabrinutosti gostiju i pružiti izvanredno iskustvo putovanja. Snažna AI aplikacije pruža vrijedne uvide u doživljaj gostiju, pomažući vam da donosite informirane odluke i ostanete konkurentni. Osim toga, dostupna je online s bilo koje lokacije, osiguravajući da vaša kompanija održava izvrsnu reputaciju i dosljedno izvanrednu uslugu.
Kontaktirajte nas danas kako biste saznali više i vidjeli kako Hospitality Insights može koristiti vašoj čarter kompaniji!