Što je SEM i kako ga vaša čarter tvrtka može iskoristiti

• 06.05.2024.
• Novosti, Marketing

Search Engine Marketing je odličan marketinški alat, ali i vaša prva linija komunikacije s potencijalnim gostima. Uz SEM, vaši oglasi se pojavljuju na vrhu tražilica kao što je Google, uz instant vidljivost i direktnu povezanost s vašom ciljanom publikom. Želite imati bolje oglase i efikasnije SEM kampanje? Saznajte kako.

Zamislite da možete plovila iz svoje flote "servirati” ljudima koji traže upravo to što vaš čarter nudi.  
 
Možete, i to će za vas učiniti SEM (Search Engine Marketing). 
 
Glavna prednost SEM-a je u njegovoj sposobnosti da brzo generira rezultate.  
 
Često se povlači pitanje o razlici između SEM-a i SEO-a.  
Razlika između Search Engine marketinga i Search Engine optimizacije leži u njihovim pristupima, ali i brzini rezultata.  
Dok SEO optimizira vašu web stranicu i sadržaj kako bi organski porasli na tražilicama (što može potrajati mjesecima), SEM radi brzo.  
 
Dok SEO zahtijeva strpljenje i vrijeme, SEM vam omogućuje da se izdvojite odmah, koristeći plaćene oglase za privlačenje prometa i konverzija. 
 
I dok Search Engine Marketing započinje kontakt s potencijalnim gostima "na vrhu stranice", Search Engine Optimization gradi i održava taj kontakt kroz vrijeme.  
 
Obje strategije su važne, ali ako vam je brzina važnija - SEM je tu bolji. 
  

Zašto je Search Engine Marketing važan za čarter tvrtke 

Čarter industrija je jedna od najkonkurentnijih. Ali stajati u istom redu s konkurencijom nije dovoljno.  
 
Trebate se istaknuti, a SEM radi upravo to - odmah daje ljudima ono što oni aktivno traže, a vi im to nudite.  
 
Prošlogodišnje statistike kažu kako preko 80% ljudi smatra kako je važno da mogu svoje putovanje rezervirati u potpunosti online. 
Inače, kada planiraju gdje i kako provesti odmor, ljudi u prosjeku provedu preko 5 sati istražujući na internetu. Također, svoj odmor planiraju i istražuju opcije, u prosjeku 45 dana prije nego što uopće naprave buking. 
  
(Dobro je znati i podatak kako je više od 75% ljudi koji putuju, svoju inspiraciju za odabir destinacije pronašlo na društvenim mrežama.) 
(Izvor: Global Trends Survey) 
 
A kako periodi bukinga skupa sa turističkom sezonom, imaju svoje fluktuacije, SEM marketing omogućuje prilagodbu oglašivačkih kampanja. Primjer: kampanju možete pojačati  u periodima kada je potražnja na vrhuncu. 
 
Osim toga, različite regije privlače različite tipove gostiju, što znači da ciljanje mora biti precizno - nešto što SEM izvrsno radi. 
 
Prednosti SEM marketinga i njegovog ciljanog oglašavanja su sljedeće: 

• Veća vidljivost - vaši oglasi se prikazuju iznad standardnih rezultata pretraživanja, što povećava šanse da vas potencijalni gosti primijete. 
• Brza prilagodba - kampanje se mogu brzo mijenjati i optimizirati prema trenutnim potrebama ili trendovima. 
• Precizno ciljanje - mogućnost ciljanja prema lokaciji, interesima, prethodnom ponašanju i sl., što znači da oglase vide oni koji su zaista zainteresirani. 
• Mjerljivi rezultati - svaki klik na oglas je zabilježen, što omogućuje detaljnu analizu uspješnosti kampanje. 
   

Osnovne komponente uspješne SEM kampanje 

Svaki klik na oglas mora voditi ka nekoj odluci i zato morate i strateški pristupiti Search Engine Marketing kampanji i optimizirati vaše resurse.  
To ćete najbolje učiniti sa: 

1. Izborom pravih ključnih riječi 
2. Pisanjem efikasnih oglasa 
3. Postavljanjem budžeta i praćenjem troškova 

 

1. Izbor pravih ključnih riječi je temelj svake uspješne SEM kampanje.  

Ne radi se samo o odabiru termina koji su popularni, već o pronalaženju onih koji će najbolje “pogoditi” želje vaše ciljane publike.  
 
Razmislite – koje to ključne riječi odražavaju specifičnosti vaše ponude?  
 
Ako nudite luksuzne jahte, to mogu biti ključne riječi kao što su "luksuzni čarteri" ili "ekskluzivni najam jahti".  
 
Prilagođavanje ključnih riječi vašim specifičnim plovilima, destinacijama ili uslugama može znatno povećati kvalitetu i efikasnost vaših oglasa. 

2. Pisanje efikasnih oglasa se zapravo svodi na kreativnost, ali je ovdje i preciznost jednako važna.  

Vaši oglasi moraju biti jasni, sažeti i privlačni, s jasnim pozivom na akciju (call to action CTA).  
 
Važno je naglasiti jedinstvene prednosti vaše ponude, bilo da je to besplatan Wi-Fi na brodu ili posada s dugogodišnjim iskustvom.  
 
Dobro napisan oglas nije samo tekst s kojim ćete nešto prodati - to je prvi korak u komunikaciji s vašim potencijalnim gostima.

3. Postavljanje budžeta i praćenje troškova je osnova za održavanje kontrole nad vašom SEM kampanjom.  

Odredite svoj budžet - koliko ste spremni platiti za svaki klik, uzimajući u obzir potencijalni povrat investicije.  
 
Oglase trebate stalno pratiti i prilagođavati kako biste osigurali da vam se investicija isplati.  
 
Alati poput Google Ads pružaju detaljnu analitiku, uz pomoć koje možete vidjeti koje ključne riječi i oglasi donose rezultate, a koje možete optimizirati ili čak i eliminirati. 
 

Analiza konkurencije i čarter tržišta 

Razumijevanje čarter tržišta i analiza konkurencije su dva neodvojiva elementa u svakoj uspješnoj SEM kampanje. 
 
Želite se izdvojiti od konkurencije? Onda trebate znati (i razumjeti) što oni rade i kako to rade dobro (i kako to ne rade dobro). 
 
Kako ćete analizirati SEM aktivnosti konkurenata?  
Prvo, identificirajte ključne igrače na tržištu i koje ključne riječi koriste u svojim kampanjama.  
Alati kao što su SEMrush ili Ahrefs vam mogu dati uvid u oglase koje vaši konkurenti pokreću, njihovu poziciju u pretraživačima, te iznos koji su spremni platiti po kliku.  
 
Osim što trebate razumjeti konkurenciju, trebate znati i učiti na najboljim primjerima iz industrije. To znači znati primijeniti uspješne strategije i u vašoj kampanji. Ali ne kopirati što konkurencija radi.  
Trebate vidjeti što njima prolazi, pa i vi prilagoditi sebi. 
Na primjer: 

• Pratite ključne riječi - proučite najefektivnije ključne riječi i oglase konkurencije, kako bi dobili ideje za testiranje različitih pristupa u vašim kampanjama. 
• Analizirajte oglase - proučite strukturu, tekstove i CTA u najučinkovitijim oglasima, ako bi dobili inspiraciju za vaše oglase.  
• Budžet - otkrijte koliko konkurencija troši na određene kampanje, kako bi mogli optimizirati vlastiti budžet. 

Optimizacija oglasa i landing page 

Kod SEM marketinga, prvi dojam je često i jedini dojam koji imate priliku ostaviti.  
 
Trebate optimizirati oglase i landing page (odredišne stranice) kako bi posjetitelji i kliknuli vaš oglas, ali i  poduzeli željenu akciju (dakle, buking) na vašoj stranici. 
 
Zašto je važna kvalitetna landing stranica? Pa za konverzije. 
 
Dobra landing stranica mora biti jasna, relevantna za oglas na kojeg su posjetitelji kliknuli i dovoljno privlačna da ih potakne na djelovanje.  
 
Na primjer, ako vaš SEM oglas obećava ekskluzivni popust na najam jahte, landing stranica bi trebala jasno istaknuti koliki je popust i kako ga posjetitelji mogu iskoristiti. 
 
Kako napraviti oglas koji će privući pažnju? 

• Uskladite oglas i landing stranicu - ako vaš oglas govori o luksuznom iskustvu kojeg nudite na svojim plovilima, onda i landing stranica treba odražavati taj luksuz kroz dizajn, slike i sadržaj. 
• Jasni pozivi na akciju (CTA) - posjetitelji trebaju znati što se od njih očekuje. Ako želite da rezerviraju čarter, jasno istaknite poziv na akciju s gumbom na kojem piše treba "Rezervirajte sada". 
• Testiranje različitih verzija oglasa - korištenjem A/B testiranja možete usporediti različite verzije vaših oglasa da vidite koji najbolje "prolaze” i konvertiraju, naravno.  Možda ćete otkriti da oglas s slikom jahte koja plovi za zalazak sunca, ima bolju stopu klikanja nego oglas sa običnom slikom jahte u marini.

 

Mjerenje učinkovitosti SEM kampanja 

Mjerenje učinkovitosti SEM kampanja ključno je važno, kako biste znali jesu li učinkovite i da nije sav trud uzalud.   
 
To ćete najbolje znati korištenjem alata za analitiku koji će vam dati jasnu sliku o tome što funkcionira, a što ne. 
Korištenjem alata za analitiku i izvještavanje ćete moći bolje razumjeti kako posjetitelji reagiraju na vaše oglase i landing stranice na koje su povezani.  
 
Google Analytics, na primjer, može pratiti odakle posjetitelji dolaze, koje ključne riječi ih privlače, te koliko dugo ostaju na vašoj stranici. S ovim podacima možete optimizirati kampanju, ali je i prilagoditi u stvarnom vremenu. 
Ono što trebate pratiti, zovu se ključni pokazatelji uspješnosti (KPI), a uključuju: 

• Stope konverzije - koliki postotak posjetitelja koji kliknu na vaš oglas obavi željenu akciju, poput rezervacije ili upita 
• Cijena po akviziciji (CPA) - koliko vas košta dobivanje jednog kupca putem SEM kampanje 
• Povrat ulaganja (ROI) - financijska korist dobivena u odnosu na uložen iznos  
• Stopa klikanja (CTR) - postotak ljudi koji kliknu na vaš oglas nakon što ga vide. (Visok CTR ukazuje na to da su vaši oglasi relevantni i privlačni publici.)

Ako primijetite kako neki oglasi imaju nisku stopu klikanja, možete ih optimizirati, prilagoditi ili redizajnirati da budu atraktivniji kako bi im se povećao CTR. 
 
Ako analiza pokaže da neke ključne riječi generiraju visok CPA, možda će biti korisno smanjiti ulaganja u te ključne riječi i fokusirati se na profitabilnije opcije. 
 
Testiranjem različitih verzija vaših landing stranica možete identificirati koje elemente posjetitelji više vole i koje vode do većih konverzija. 

 

SEM strategije za bolji uspjeh svog čarter poslovanja 

Uz Search Engine Marketing, povećavate svoju online vidljivost, ali i privlačite točno određenu publiku – onu koja već aktivno traži čarter usluge. 
  
Ako ste čarter tvrtka koja želi proširiti svoj doseg i povećati broj rezervacija – trenutak za ulaganje u SEM je bio još jučer.  
 
S obzirom na to da su sve veći broj ljudi pretražuje i rezervira svoje odmore online, SEM je izravan način za istaknuti vašu ponudu i to točno tamo gdje vaši budući gosti provode svoje vrijeme - na tražilicama. 
 
I zato - koristite specifične ključne riječi koje, kreirajte oglase koji komuniciraju vrijednost vaše usluge, i optimizirajte svoje landing stranice za najbolju moguću konverziju.  
Ne zaboravite i na retargeting, za privlačenje onih koji su već pokazali zanimanje, ali još nisu bukirali. 
 
SEM je zapravo izvrsna strategija za poboljšanje poslovnih rezultata vaše čarter tvrtke, ali i odličan način za istaknuti se iznad konkurencije. 
 
 
Želite snažniji i održiviji poslovni model uz SEM? Pošaljite nam upit i mi ćemo kreirati najbolju strategiju za vas. 
 
Zanimaju vas novosti iz čartera i nautike? Ne zabravite se prijaviti na naš newsletter. 
Pratite nas i na našim društvenim mrežama, Facebooku, Instagramu i LinkedInu. 

• Podijeli:

---