Otkrijte najvažnije vještine koje treba imati poslovni savjetnik uz čiju pomoć možete u potpunosti transformirati svoje poslovanje. Želite razviti strategiju koja je usmjerena na potrebe vaših klijenata i/ili gostiju te dobiti praktična rješenja koja će potaknuti rast vaše tvrtke? Andreja Fazlić u svom novom članku donosi sve o vještinama koje takav konzultant treba posjedovati.
Poslovni savjetnik za strategiju i/ili digitalnu transformaciju može vam značajno pomoći u postizanju željenog uspjeha vaše tvrtke. A da bi tu ulogu igrao vrhunski, nužno je da bude i digitalni lider. Prije nego što nastavim o vještinama koje treba imati, prisjetimo se što zapravo znači human-centric strategija poslovanja i digitalna transformacija.
Human-centric strategija poslovanja stavlja ljude u središte svih poslovnih odluka i procesa. Fokusira se na razumijevanje i zadovoljavanje potreba korisnika, kupaca, zaposlenika i drugih dionika, stvarajući tako pozitivna iskustva i odnose koji potiču lojalnost i dugoročni uspjeh. Ova strategija obuhvaća prilagodbu proizvoda i usluga prema preferencijama korisnika, unapređenje radnog okruženja za zaposlenike te stalnu komunikaciju i suradnju s dionicima kako bi se osiguralo njihovo zadovoljstvo i angažman.
Digitalna transformacija je proces integracije digitalnih tehnologija u sve aspekte poslovanja. Cilj je poboljšati operativnu učinkovitost, unaprijediti korisničko iskustvo i potaknuti inovacije kroz korištenje modernih tehnoloških rješenja kao što su umjetna inteligencija, big data i cloud computing.
Jeroen Kraaijenbrink u svojoj LinkedIn objavi navodi da digitalni lider treba imati kombinaciju tehnoloških, poslovnih i komunikacijskih vještina.
To znači da su njegove digitalne, poslovne i komunikacijske vještine značajno unaprijeđene i sveobuhvatne. A to neupitno poboljšava njegovu sposobnost vođenja vas i vaše tvrtke kroz složene transformacijske procese.
U nastavku ću dopuniti ovaj popis i detaljno objasniti specifične vještine poslovnog savjetnika koje smatram neophodnima kako bi vas mogao uspješno provesti kroz human-centric strategiju i digitalnu transformaciju vašeg poslovanja.
Svaka uspješna strategija počiva na detaljnoj analizi i sposobnosti rješavanja problema. Konzultant mora biti vješt u razlaganju složenih situacija, identificiranju osnovnih uzroka i provođenju temeljitih analiza tržišta i konkurencije.
Uz to, trebao bi znati sintetizirati velike količine podataka u korisne uvide i sveobuhvatna rješenja koja uzimaju u obzir sve aspekte vaše organizacije. A za to je važno da može sagledati širu sliku i razumjeti kako različiti dijelovi vašeg poslovnog ekosustava međusobno djeluju.
Kombinacija kvalitativnih i kvantitativnih metoda omogućuje mu da vam ponudi inovativne prijedloge temeljene na digitalnim podacima i mjerljivim informacijama. Odnosno, da identificira ključne izazove i predložiti praktična rješenja koja podržavaju optimizaciju i/ili rast vašeg poslovanja. Poslovni savjetnik koji može navigirati ovom složenošću i predložiti koherentne strategije bit će vam neprocjenjiv član tima u postizanju željenog poslovnog uspjeha.
Poslovni savjetnik za strategiju i transformaciju treba imati jasnu poslovnu viziju i duboko razumijevanje poslovnih modela. To podrazumijeva praćenje industrijskih trendova, prepoznavanje tržišnih prilika i predviđanje budućih promjena.
Strateška vizija omogućava mu kreiranje raznih dugoročnih strategija usklađenih s vašim ciljevima, dok njegova poslovna oštroumnost i agilnost osiguravaju da te strategije budu izvedive u promjenjivim uvjetima. Također, važno je da može brzo i agilno prilagoditi strategije i planove, kao odgovor na tehnološke inovacije i tržišne izazove.
Upravljanje inovacijama uključuje prepoznavanje prilika za značajan rast i vođenje organizacija kroz cijeli životni ciklus inovacija. Osoba s ovim vještinama neupitno vas može uspješno voditi kroz transformacijske promjene i pomoći vam da održite konkurentsku prednost.
Uspješan poslovni savjetnik je izvanredan komunikator, sposoban jasno i uvjerljivo artikulirati složene i apstraktne ideje. Efikasna komunikacija podrazumijeva kako pisanu, tako i usmenu sposobnost prezentiranja ideja i izgradnje odnosa s ljudima u timu.
Osim toga, poželjno je da konzultant zna navigirati među različitim interesnim skupinama, facilitirati radionice i poticati suradnju. Interpersonalne vještine ključne su za izgradnju povjerenja i osiguravanje da se svi bitni sudionici i razni donositelji odluka u vašoj organizaciji slažu oko strateških ciljeva.
Poslovni savjetnik kojeg tražite mora biti izvrstan i u upravljanju projektima. Neophodno je da posjeduje snažne organizacijske sposobnosti, pažnju na detaljima i sposobnost simultanog upravljanja višestrukim radnim tokovima.
Poznavanje metodologija upravljanja projektima i alata omogućava mu koordinaciju napora među timovima, učinkovito upravljanje resursima i održavanje projekata na pravom putu unatoč promjenjivim prioritetima.
Efikasan angažman sudionika i sposobnost izgradnje konsenzusa također su vitalne vještine. Konzultant mora biti vješt u facilitiranju rasprava, upravljanju konfliktima i izgradnji koalicija za vođenje strateških inicijativa i projekata. Nužno je da može razumjeti i da ima sposobnost utjecanja na različite perspektive sudionika.
Također, njegova uloga je voditi primjerom u projektu, inspirirati povjerenje i poticati timsku suradnju. Ova vještina uključuje mentorstvo članova tima, poticanje kulture izvrsnosti i učinkovito upravljanje strateškim projektima.
U današnjem svijetu gdje je disruptivnost norma, nužno je da poslovni savjetnik o kojem pišem bude nositelj inovacija i kreativnog razmišljanja. Ove vještine podrazumijevaju izazivanje statusa quo, generiranje novih ideja i stvaranje okruženja u kojem se kreativnost može razvijat.
Dok vas polako i sigurno gura van granica vašeg poslovnog komfora, takav konzultant se s lakoćom nosi s kratkoročnim nejasnoćama i dizajnira jedinstvena rješenja za vaše najhitnije izazove.
Konzultantski krajolik stalno se mijenja, a onaj poslovni savjetnik koji želi biti izvrstan mora biti iznimno prilagodljiv i agilan u učenju kako bi zadržao prednost. To znači da je otvoren za nova iskustva, brzo usvaja nove informacije i kontinuirano ažurira svoje vještine.
Prilagodljivost je ta koja mu omogućuje da vam pruži relevantne i pravovremene savjete u stalno mijenjajućim poslovnim okolnostima.
Ako tražite poslovnog savjetnika za strategiju i digitalnu transformaciju, važno je da on posjeduje širok spektar vještina kako bi bio izvrstan u svojoj ulozi. Navedena lepeza vještina omogućuju mu da vas i vašu tvrtku sigurno vodi kroz kompleksne promjene i pomaže vam u postizanju željenog cilja.
Prilikom svog odabira, tražite osobu koji posjeduje ove vještine i sposobnosti kako biste osigurali da vaši strateški ciljevi budu učinkovito ostvareni.
Prijavite se na newsletter i primajte najnovije trendove i savjete ravno u Vaš inbox
Strategija nije samo plan – ona je smjer, vizija i dosljednost u provođenju odluka. Ipak, mnoge tvrtke upadaju u zamku kratkoročnih rješenja i improvizacije, što ih dugoročno vodi u kaos i stagnaciju. Saznajte kako je strategija evoluirala od antičke Grčke do suvremenih poslovnih modela - zašto su provjereni modeli strateškog planiranja, poput onih koje naglašava Andreja Fazlić, bitni za održiv rast? I kakvu ulogu u svemu tome igra organizacijska kultura.
Čarter industrija u Hrvatskoj izuzetno je konkurentna. Svaki čarter ili vlasnik flote bore se za pažnju potencijalnih gostiju, a klasični pristupi više nisu dovoljni. Oni koji razumiju što funkcionira u digitalnom marketingu, znaju i kako spojiti strategiju s očekivanjima modernih putnika. Donosimo vam nekoliko marketing trikova - konkretne taktike koje privlače prave goste i pretvaraju ih u zadovoljne klijente.
Većina čarter gostiju zna što može očekivati – preuzimanje broda, standardna oprema, unaprijed definirana ruta. No, upravo tu leži prilika. Prava personalizacija ne znači samo ispunjavanje želja, već otkrivanje potreba koje gosti ni sami nisu prepoznali. Mali, nenametljivi detalji mogu stvoriti osjećaj ekskluzivnosti, čak i kod onih koji su već prošli desetke plovidbi. Kako se istaknuti u industriji u kojoj svi nude sličnu uslugu? Otkrijte kako se istaknuti personalizacijom koja ne djeluje forsirano, već kao prirodan nastavak očekivanja gostiju.
Ne trebate biti najveći kako biste bili najbolji. Male čarter tvrtke imaju fleksibilnost i osobni pristup koji velike tvrtke često ne mogu ponuditi. Da, velike flote dominiraju tržištem, ali male čarter tvrtke imaju svoje adute. Saznajte kako pametnom strategijom i učinkovitim marketingom uspješno konkurirati.