Neke se stvari nikada ne mijenjaju, uključujući stalnu evoluciju digitalnog marketinga. Pitanjeje sljedeće: želite li poboljšati svoj odnos s klijentima i svoje čarter poslovanje. Želite? Provjerite top 5 aktualnih marketinških trendova.
Uvjerili smo se da se digitalni marketing mijenja brže nego plima i oseka, a ako ste u čarter poslu, posebno u mediteranskim destinacijama poput Hrvatske, Grčke i Italije, praćenje trendova u ovom polju je ključno.
Bez obzira iznajmljujete li plovila u mirnim vodama Jadrana ili na grčkim otocima, iskorištavanje najnovijih digitalnih marketinških trendova može značajno unaprijediti vašu vidljivost i angažman klijenata.
U ovom članku, istražujemo pet najvažnijih digitalnih marketinških trendova za 2024. godinu koji će vam pomoći da vaš posao s iznajmljivanjem plovila (p)ostane uspješan.
Od korištenja snage AI-a do kreiranja odličnog vizualnog sadržaja, ove strategije su izvrsne da poboljšaju vašu online prisutnost i učine vaš brend traženim.
Udobno se smjestite, uzmite šalicu kave i istražimo zajedno kako možete preokrenuti digitalni marketing da radi za vas ove sezone!
Započnimo s vrućom temom ove godine – personalizirani marketing uz pomoć AI-a.
Zamislite da možete svakom svom potencijalnom klijentu ponuditi jedinstveno, po mjeri skrojeno iskustvo već od prvog klika. Zvuči kao SF, zar ne? Pa, AI to čini stvarnošću.
Što je personalizirani marketing uz AI? Jednostavnim riječima, personalizirani marketing znači kreiranje poruka i ponuda na temelju onoga što znate o svojim gostima.
AI, ili umjetna inteligencija, je poput super-pametnog asistenta koji može analizirati ogromne količine podataka kako bi otkrio što svaki klijent stvarno želi. Naravno, pod uvjetom da posjedujete takve podatke.
Zašto je to važno? Za tvrtke koje se bave iznajmljivanjem plovila, ovo je prava revolucija. Personalizirani marketing pomaže vam stvoriti nezaboravna iskustva za vaše goste nudeći im savršenu jahtu, itinerar ili posebnu ponudu na temelju njihovih preferencija. To ne samo da povećava angažman, već i pretvara potencijalne klijente u vjerne korisnike.
Korištenjem personaliziranog marketinga vođenog AI-em, ne samo da pratite trendove, već svojim klijentima nudite personalizirano iskustvo koje će ih natjerati da odaberu vašu uslugu umjesto bilo koje druge. To je poput osobnog conciergea za svakog vašeg klijenta – zar to nije fantastično?
Kako bi privukli pažnju ljudi i brzo prenijeli poruku, vizualni sadržaj je neophodan.
U čarter industriji, visokokvalitetne fotografije i videozapisi mogu prikazati luksuzno iskustvo i prekrasne destinacije, privlačeći potencijalne klijente.
Primjer iz prakse: Jedna hrvatska tvrtka za iznajmljivanje jahti povećala je rezervacije za 30% nakon što je na svojoj web stranici i društvenim mrežama pokrenula virtualne ture svojih plovila.
Društvene mreže i dalje su moćan alat za dosezanje novih klijenata. Live streaming, Instagram Stories i videozapisi na TikToku neki su od najpopularnijih načina za interakciju s publikom.
U influencer marketingu, brendovi surađuju s popularnim osobama koje imaju veliki broj pratitelja i utjecaj na njihove kupovne odluke.
To može dovesti do partnerstva s utjecajnim osobama u čarter industriji , poput putopisnih blogera, Instagram zvijezda i YouTubera.
Ukratko, SEO je ključan ako želite da vaša čarter tvrtka bude pronađena online. To uključuje optimizaciju vaše web stranice i sadržaja za bolji rang na pretraživačima.
Da zaključimo, čarter tvrtke moraju pratiti najnovije digitalne marketinške trendove, posebice u konkurentnim mediteranskim tržištima poput Italije, Grčke i Hrvatske,
Vaša online vidljivost i akvizicija klijenata mogu se značajno poboljšati implementacijom personaliziranog marketinga uz AI, korištenjem sjajnog vizualnog sadržaja, angažiranjem na društvenim mrežama, suradnjom s influencerima i poboljšanjem SEO strategija.
Uključite ove trendove u svoju marketinšku strategiju već danas i ostvarite prednost pred konkurencijom.
Slobodno nas kontaktirajte ili posjetite naš blog na čarter.hr za dodatne smjernice i detaljne uvide u 2024. godini.
Neka vam ova sezona bude najbolja do sada!
Prijavite se na newsletter i primajte najnovije trendove i savjete ravno u Vaš inbox
U svom čarteru ste sigurno barem jednom imali raspravu oko tendera. Nitko više nije bio siguran što se smije, a što ne. Koje je sigurno područje plovidbe, smije li prevoziti putnike i sl. Novi Pravilnik o sigurnosti pomorske plovidbe napokon rješava pitanje područja plovidbe tendera, ali donosi reda i u nekim drugim segmentima plovidbe.
Prodaja počinje bukingom, ali tu ne završava. Upravo tu počinje prostor za dodatnu zaradu - i to bez pritiska, bez agresivne komunikacije, samo kroz pametno ponuđene usluge koje gostu stvarno trebaju. Ako vodite čarter, surađujete s agencijama ili ste dio prateće industrije, ovaj tekst donosi konkretne ideje kako dodatne usluge mogu poboljšati iskustvo gostiju i povećati prihode.
U čarteru, sve počinje i završava na dojmu - u svakoj poruci, tonu i reakciji. Danas gosti ne žele savršenstvo, ali žele znati da netko drži stvari pod kontrolom. Ne žele da ih se ignorira. A kad nastane situacija, žele znati da netko preuzima odgovornost. Ne možete spriječiti sve probleme. Ali možete naučiti kako komunicirati u kriznim situacijama.
Digitalni marketing u yacht čarter industriji nije pitanje trendova nego odgovornog poslovanja. U ovom članku Selma Ćubara razbija ključne zablude – od iluzije o online platformama do pogrešnog razumijevanja brenda i lojalnosti gosta. Jasno, konkretno i poticajno, ovaj tekst otvara prostor za konstruktivan razgovor među agentima, fleet operaterima i svima koji vjeruju da odnos s gostom nije trošak – nego temelj dugoročnog uspjeha.